ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика», «Повідомлення») визначає порядок збору, використання, зберігання, поширення та захисту персональних даних фізичних осіб, які користуються веб-сайтом https://yours-education.com (далі – «Сайт»), що належить та адмініструється ФОП Козачук Катериною Олександрівною, яка діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №2010350000000110613 від 24.01.2022 року (далі – «Власник»). Дане повідомлення відповідає чинному законодавству України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних». Відвідувач Сайту (далі – «Користувач») в разі фактичного використання Сайту підтверджує ознайомлення з цим Повідомленням, прийняття його умов та згоду з його змістом. Користувач надає дозвіл та однозначну згоду на обробку його персональних даних на умовах та в порядку, що викладені нижче.

СКЛАД ТА ЗМІСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

А) Збір даних Користувача: На Сайті ми збираємо як персональні, так і загальні дані Користувачів. Джерелом персональних даних є лише Користувачі, які залишають їх свідомо та добровільно. При користуванні нашим, в тому числі здійснення замовлень Послуг, та заповнення форм, Сайт збирає інформацію, яку Користувач вказує добровільно, зокрема, але не виключно: прізвище та/або ім’я, електронну адресу, номер телефону, тощо. Власник отримує від Користувача персональні дані під час заповнення форм на Сайті, надсилання повідомлень чи звернень до Власника. Надання цієї інформації є добровільним, крім випадків, коли отримання інформації є необхідним для надання Послуг і відмова в наданні інформації унеможливлює подальше надання Послуг.

Б) Збір технічної інформації: Під час користування Сайтом автоматично збирається низка технічних даних, необхідних для забезпечення його стабільності та безпеки. Така інформація включає IP-адресу пристрою Користувача, тип і версію браузера, налаштування мови, відомості про операційну систему та технічні характеристики пристрою, дату та час доступу, тривалість відвідування окремих сторінок, здійснені кліки та інші дії, що фіксуються у межах Сайту.

В) Використання файлів cookie та інструментів аналітики: Для підтримки функціональності Сайту та підвищення зручності його використання застосовуються файли cookie та подібні технології. Власник використовує як власні cookie, що дозволяють зберігати налаштування користувача та підтримувати технічні сесії адміністратора, так і сторонні cookie, пов’язані з інтеграцією сервісів веб-аналітики, зокрема Google Analytics та Google Tag Manager. Такі інструменти можуть фіксувати анонімізовані IP-адреси, технічні параметри пристрою, географічне розташування на рівні країни чи міста, джерела трафіку та поведінку користувача на Сайті. Користувач має право самостійно змінити налаштування свого браузера з метою обмеження чи заборони використання cookie, розуміючи при цьому, що відмова від їх застосування може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Метою збору та обробки персональних даних є ідентифікація відвідувача Сайту як Користувача, та покращення сервісу, який Сайт надає Користувачам. Персональні дані необхідні нам: Для виконання Публічного договору (оферти) та зобов’язань, покладених на Власника перед Користувачами. для покращення якості послуг; для збору відгуків про надані послуги; для прогнозування уподобань, інтересів Користувачів та для формування найбільш релевантних та вигідних персональних пропозицій; для створення і реалізації бонусних програм, програм лояльності; відправки розсилок електронною поштою, в тому числі з метою відправки повідомлень про акції та новини Сайту; для проведення науково-дослідних та аналітичних досліджень та ін.; для виконання інших обов'язків, покладених законом на Володільця персональними даними, для захисту законних інтересів Володільця персональних даних або третьої особи, якій передаються персональні дані. Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок надіславши  відповідне повідомлення Власнику. Обробка персональних даних обмежується збором мінімального обсягу обов’язкової інформації, необхідного виключно для виконання запитів Користувача на Сайті. Сайт та Послуги не призначені для осіб, які не досягли 18 років. Власник свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх осіб. Якщо Власнику стане відомо, що персональні дані неповнолітньої особи були отримані без згоди її батьків або законних представників, такі дані буде видалено. Зазвичай, ми будемо зберігати дані протягом 3 (трьох) років або до тих пір, поки Ви не звернулися щодо їх видалення. Всі інші дані будуть зберігатися до тих пір, поки це необхідно для цілей, для яких ми спочатку їх зібрали, або відповідно до вимог закону.

МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.

Персональні дані Користувачів обробляються на захищених серверах третіх осіб, які надають послуги Власнику або ж безпосередньо Власником. Персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України (зокрема у зв’язку з використанням сервісів Google). Транскордонна передача персональних даних здійснюється з дотриманням вимог чинного законодавства України, зокрема за умови забезпечення отримувачем належного рівня захисту персональних даних.

ТРЕТІ ОСОБИ, ЯКИМ МОЖУТЬ ПЕРЕДАВАТИСЯ ВАШІ ДАНІ

Ми можемо передавати Ваші не персональні дані (за якими Вас неможливо ідентифікувати) нашим стороннім постачальникам послуг, таким як: аналітичні служби, платіжні системи та інші постачальники, якщо це необхідно для виконання їх функцій. Ці постачальники можуть бути як українськими, так і закордонними компаніями. Усі постачальники послуг ретельно підібрані і відповідають високим стандартам захисту даних і безпеки. Ми обмінюємося з ними тільки тією інформацією, яка необхідна для запропонованих послуг, і ми зобов'язуємо їх зберігати будь-яку інформацію, яку ми їм надаємо, як конфіденційну, і опрацьовувати персональні дані виключно відповідно до наших інструкцій. Ми передамо Ваші дані третім особам без вашої прямої згоди, тільки в тому випадку, якщо ми зобов'язані зробити це відповідно до закону або за вимогою суду.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ.

Власника персональних даних обладнано системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, підробленню, копіюванню інформації і відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів. Працівники/уповноважені особи, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням професійних чи службових або трудових обов’язків. Таке зобов’язання чинне після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених законом. У разі виявлення несанкціонованого доступу до персональних даних, їх витоку чи іншого порушення безпеки Власник вживає невідкладних заходів для усунення наслідків такого порушення та, у випадках, передбачених законодавством, повідомляє про це Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та постраждалих Користувачів.

ПРАВА КОРИСТУВАЧА, СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Користувач має право: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; на доступ до своїх персональних даних; отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; відкликати згоду на обробку персональних даних.

ПОРЯДОК РОБОТИ З ЗАПИТАМИ СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (КОРИСТУВАЧА)

Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом. Доступ Користувача до даних про себе здійснюється безоплатно. Користувач подає запит щодо доступу до персональних даних (далі – «Запит») Володільцю персональних даних. У запиті зазначаються: прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи - заявника); відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника персональних даних; перелік персональних даних, що запитуються; мета та/або правові підстави для запиту. Запит розглядається в порядку та межах, визначених чинним законодавством України, зокрема Закону України «Про звернення громадян». До закінчення строку розгляду запиту, встановленого цією Політикою або чинним законодавством України, Власник персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних (Користувача), що запит буде задоволений або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОВІДОМЛЕННЯ

Власник може час від часу оновлювати цю Політику, розмістивши нову редакцію на Сайті. Про суттєві зміни, зокрема щодо цілей обробки персональних даних чи переліку третіх осіб-отримувачів даних, Власник додатково повідомляє Користувачів шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті та/або надсилання електронного листа. Нова редакція Політики вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті. Ми рекомендуємо Користувачам самостійно періодично перевіряти оновлення цієї Політики. У разі якщо в цю Політику було внесено будь-які зміни, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання Сайту. Факт продовження використання Сайту є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з цим Повідомлення, будь ласка, не користуйтеся цим Сайтом, та не надавайте свою особисту інформацію (персональні дані). Якщо Ви продовжуєте використовувати цей Сайт, ми розцінюємо цей факт як Вашу згоду з умовами Повідомлення. Згоду на використання Вашої особистої інформації Ви можете відкликати в будь-який момент, шляхом звернення до Власника. Контактна електронна адреса Власника для отримання звернень щодо персональних даних: kozachuk.eka@gmail.com